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Software CRM: una strategia di marketing vincente!

Software CRM: una strategia di marketing vincente!

Il software CRM è uno strumento progettato per aiutare la tua concessionaria a offrire ai clienti un’esperienza unica e perfetta.
Vediamo nel dettaglio i vantaggi.

 

Segmentazione dei Clienti

Con un software CRM è possibile suddividere i tuoi clienti in segmenti specifici in base a specifici criteri come interessi, comportamenti di acquisto passati, preferenze di veicoli e livello di coinvolgimento.
Questa segmentazione ti consentirà di creare campagne di marketing altamente mirate e personalizzate.

 

Automatizzazione delle Comunicazioni:

Sfrutta le funzionalità di automazione per inviare comunicazioni personalizzate ai tuoi clienti in base alle loro interazioni con la concessionaria. Puoi inviare e-mail di follow-up dopo un test drive, promemoria di manutenzione programmata e offerte speciali su modelli di veicoli rilevanti.

 

Gestione dei Lead:

Utilizza il CRM per tracciare e gestire i lead provenienti da varie fonti, come il sito web della concessionaria, i social media, le fiere e gli eventi. Assicurati di rispondere prontamente e di mantenere un registro accurato delle interazioni per personalizzare le tue strategie di follow-up.

 

Analisi dei Dati e Reporting

Sfrutta le funzionalità di analisi e reporting del software CRM per monitorare le prestazioni delle tue campagne di marketing nel tempo. Analizza metriche chiave come tassi di conversione, ROI delle campagne e valore del cliente per identificare le tue strategie più efficaci e apportare eventuali ottimizzazioni.

 

Integrazione con Altri Strumenti

Integra il tuo software CRM con altri strumenti di marketing e vendita, come piattaforme di automazione del marketing, software di gestione delle campagne pubblicitarie e sistemi di gestione delle risorse aziendali (ERP). Queste integrazioni ti consentiranno di sincronizzare i dati tra diversi sistemi e migliorare l’efficienza complessiva delle tue operazioni di marketing.

 

Personalizzazione delle Offerte

Utilizza i dati raccolti dal software CRM per personalizzare le offerte e le promozioni in base alle esigenze e alle preferenze specifiche dei tuoi clienti. Ad esempio, puoi inviare offerte speciali su modelli di veicoli simili a quelli che un cliente ha precedentemente mostrato interesse.

 

Monitoraggio del ciclo di vita del cliente:

Segui il ciclo di vita del cliente utilizzando il CRM per identificare i momenti chiave del percorso del cliente e fornire supporto e comunicazioni mirate in ogni fase. Questo includerà l’on boarding del cliente, il servizio post-vendita e il rinnovo del veicolo.

 

Le concessionarie possono creare esperienze di marketing personalizzate e coinvolgenti che soddisfino le esigenze dei clienti e contribuiscano al successo complessivo del loro business nel settore automobilistico.

 

Visita il nostro sito web per scoprirne di più.

 

Per maggiori informazioni non esitare a contattarci:
info@digitalitis.it
+39 039 946 7445

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La connettività sta rivoluzionando l’industria automobilistica

La connettività sta rivoluzionando l’industria automobilistica sia in termini di innovazioni tecnologiche che di sfide.

 

Le opportunità per i produttori di veicoli sono aumentate esponenzialmente, basta pensare alla possibilità di raccogliere dati in tempo reale sul comportamento dei veicoli e sulle preferenze dei conducenti.
Informazioni che possono essere utilizzate per migliorare il design, la manutenzione e l’esperienza del cliente.

 

Non mancano i benefici per i clienti con una serie di vantaggi quali la navigazione in tempo reale, l’accesso a servizi di intrattenimento e l’assistenza alla guida avanzata, rimanendo sempre connessi durante i viaggi.

 

Dall’altra parte però esistono anche minacce e rischi con l’avanzamento delle tecnologie.
I dati raccolti dai veicoli, come la posizione e le informazioni personali, se non protette, rischiano di essere accessibili da persone esterne non autorizzate con conseguenti violazioni della privacy.

 

È fondamentale che i produttori implementino solide misure di sicurezza informatica tramite Cybersecurity per proteggere i sistemi di bordo dai potenziali attacchi.

 

L’innovazione non si ferma solo alle automobili: rendi la tua concessionaria innovativa.
BeeSmart ti permette di semplificare tutti i processi, dalla permuta alla pubblicazione sui principali portali di vendita.

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BeePublish: la soluzione giusta per il tuo autosalone!

Hai difficoltà nella gestione del tuo stock veicoli? Oppure stai cercando un software che possa velocizzare la pubblicazione online delle auto con le relative caratteristiche?
La soluzione a tutto ciò e molto altro, è BeePublish, il nuovo software implementato da Digitalitis per aiutarti nella gestione del tuo parco auto.

Come si carica un veicolo con BeePublish

In un mercato sempre più digitale, dove emergere diventa sempre più difficile, essere in possesso di un software in grado di gestire l’intero parco auto, moto e veicoli commerciali si rivela di fondamentale importanza.

Con BeePublish, il caricamento dei veicoli è semplice ed immediato. Tramite una procedura guidata potrai compilare le apposite caselle con tutte le caratteristiche dell’auto da te selezionata, utilizzando tutti i dati delle auto forniti da Sanguinetti Editore. In aggiunta, accanto alle specifiche precedentemente inserite, ti sarà possibile collocare video o foto che mostrano i dettagli descritti a lato. Questa strategia consente al cliente una migliore comprensione di ciò che sta osservando e potrà aiutarlo nella scelta del veicolo adatto alle sue esigenze.

Attraverso un sistema avanzato di regole, con BeePublish sarà anche possibile pubblicare tutti i veicoli sui principali siti web.

I punti di forza di BeePublish

Se ti trovi in vacanza, lontano dal tuo autosalone o in qualunque altro luogo, ma hai necessità di apportare una modifica al tuo parco auto online, non temere, BeePublish è disponibile su qualsiasi device. Ti basterà accedere dal tuo smartphone, tablet o PC e, con qualche semplice click, tutti i cambiamenti verranno implementati in tempo reale. Operando in questo modo otterrai diversi vantaggi:

  • Risparmierai tempo e denaro
  • Renderai sempre più stretti i rapporti con la clientela
  • Creerai relazioni con nuovi clienti in modo automatico

L’attesa è finita! Il gestore della multi-pubblicazione dello stock che fa per te è finalmente online. Noi di Digitalitis abbiamo lavorato duramente per offrire il miglior servizio possibile prestando attenzione anche alle richieste ed esigenze della clientela.

Consulta il seguente link, scopri tutte le funzionalità che è in grado di compiere e scaricalo su tutti i tuoi dispositivi.

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BeeSpooky

Don’t forget to BEESMART 🎃

 

Buon Halloween dal team di Digitalitis!

 

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Dati e quotazioni sempre aggiornati con BeeSmart e Beequote

Dati e quotazioni sempre aggiornati con BeeSmart e Beequote.

Grazie alla partnership con Eurotax – Motornet inserire un veicolo o valutare una permuta è velocissimo.

 

BeeQuote fornisce in tempo reale i dati del veicolo in quotazione blu e gialla e l’analisi Street Price per consigliarti il miglior prezzo di vendita online.

 

Migliora e rendi sempre più performante il tuo business con Digitalitis.

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Creiamo servizi su misura adatti alle esigenze delle aziende

Dal 2018 incrementiamo il business delle aziende creando servizi su misura adatti alle loro esigenze.

L’obbiettivo? Rendere i processi più facili e veloci.

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Sviluppiamo servizi anche per le aziende nel campo delle moto

Non solo Automotive! Digitalitis sviluppa servizi anche per le aziende nel campo delle moto, con il fine di snellire e velocizzare i processi interni.

 

Fai parte di questo mondo e vuoi saperne di più?

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I fattori che stabiliscono la buona riuscita di un progetto

Quali sono i fattori che stabiliscono la buona riuscita di un progetto?

Per Digitalitis la vera differenza è data dalla relazione con il cliente.

 

Proprio per questo motivo il nostro team di esperti investe tempo e energie in dettagliate ricerche sulla tua azienda:

  • analizzando i processi attuali
  • studiando le funzionalità
  • mappando i contenuti e i servizi da migrare sulla nuova piattaforma
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Gestisci i lead e le vendite con BeeContact

La velocità e l’organizzazione nella gestione dei lead sono elementi fondamentali per il buon andamento della tua azienda.

 

Per questa ragione è estremamente importante affidarsi ad un sistema che aiuti a monitorare ogni dato: BeeContact permette di gestire le vendite, i lead, i ricontatti e le campagne di marketing in modo puntuale ed efficace.

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Quanti lead perdi ogni giorno?

Quanti lead perdi ogni giorno?

Quanti non riesci a gestire nei tempi richiesti?

Con la crescita del tuo business i ritmi diventano troppo veloci e la quantità di dati da tenere sotto controllo è elevata con conseguenti errori e inutili perdite di tempo.

 

Grazie a BeeContact ogni operatore potrà monitorare le proprie attività e i responsabili potranno verificare l’andamento delle proprie azioni di vendita e di marketing in modo facile e trasparente.

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